作者：杜书伍 (联强国际集团总裁兼执行长)

　　当一个政策推动执行成效不彰，甚至是得到更差的结果时，很多人就会说：「这个政策有问题」、「这个政策不可行」！

　　但是依照经验，大多数政策推动不彰，源头都在于执行有问题，而「问题」则经常出在下列状况：

　　一、政策的推动执行，必然要有细部的推动计划；没有规划好，是问题的第一步。但是，再好的规画也不可能得以完全契合实际状况，必须边推动边修正。

　　二、政策推动需要倡导，有的是倡导的表达不够清楚，也有的是听者不用心接收，但无论如何都需要在推动初期，高频度收集回馈意见，且一旦发现有任何疑惑，需实时消除误解，并且做局部的修正以能更加契合实务。否则在推动阶段就会形成不满、反对、不信任的声浪，不但造成推动的阻碍、就此无疾而终；或者被迫一再修正到甚至脱离本意，而无法达到原有效果。

　　三、何况，任何政策推动都会影响某些既得利益者及不喜欢改变的人。这些人会用扭曲的解读及小部分的不利事证，试图推翻整个政策。这往往是执行时更需特别留意之处。

　　政策的推动本来就是一个推向充分理解、认知、体会与信任的过程，其间，各种质疑、误解、谣言、反对、抵制，是常见的现象，这是政策制定与推动者需充分认知之处。