文章出处：《哈佛商业评论》2019.9月号/ 作者：杜书伍

　　任何一个科学研究或观念学理的阐述，都必须先将背景因素设定在良好的状况，在单一聚焦的情况，才能够清楚的推演与阐述；否则在多元或变动的状况下，很难将学理观念阐述清楚，也不易让人了解。所以，当我们一个一个去学习管理理论时，基本上难度不高。

　　但是，实务上要运用管理理论时，往往会在三个阶段碰到难度。

　　第一、学习管理理论时，我们首先必须去探究及掌握：这个观念学理是在什么样的社会人文环境下引发而形塑的，是西方的人文社会，还是东方的人文社会？是用于研发单位的环境、人员，还是营销与营运单位的人员？这些背景因素掌握住了，再来就要深度厘清：这个形塑的背景环境，与你所要运用的场域有何差异，再将理论做适度的增删调整才能移植。这要做得好，必须对理论融会贯通，对场域透彻掌握，才能移植成功；否则就会水土不服，严重者甚至会得到反效果。所以管理理论的移植转换，很不容易。

　　第二，管理的理论应用到组织的时候，它不是一个单一理论全面的去用；而是不同性质功能的管理运作理论，一起相互搭配的用在组织上。需要相当的火候，才能将各种理论各种功能整合在一起而变成是一个全套用在组织。这个整合成全套的思考，同时必须要配合组织当下的状况及外在环境。因此如何取舍及使用的力度，也是相当难的决策。

　　其实组织真正在使用管理理论时，大部份都只用到局部与不同的力度，才能够使不同面向的管理理论，能够整合在一起去适合当下的组织，并且尽量减低后遗症，这是非常非常困难的工作。这也是单点思考、过于理想化而管理没念通的主管，最易批评与排斥的所在。

　　第三，外在环境在变，组织本身也在变，管理制度原本就必须要与时俱进去调整与提升；制度能否实时修改、适切修改，也是另一个难度。

　　然而这个修改是有加有减，也有放大也有缩小。这往往也牵扯到每个人对制度的习惯固着性及调整改变力，要调整改变必然会有反抗。另外尤其是牵扯到福利、权力方面的调整，要加、要放大的部份没问题，多多益善；但是减少、缩小的部分，就会受到非常大的反弹。这就是另外一种执行技巧能力的问题。

　　掌握各个管理学理的精髓背景，整合规划适合当下组织的管理营运制度，以及与时俱进的不断修正提升，是我们从事经营管理者很重要的工作。而观念学理融会贯通、拿捏得宜、整合平顺及落实执行，真是很不容易的事。

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