作者：杜书伍(联强国际集团总裁兼执行长)

　　我们很多人经常听到「专业能力」，就认为是「专业知识」。所以，拥有「专业知识」就是拥有「专业能力」。

　　但是，实际上知识必须在实务上去运用，才能真正去体会到知识所描绘的意涵，这样才是真正的掌握「专业知识」。因此在学校求学，教授会用实际的个案来帮助学生理解，也鼓励做企业参访、企业实习、实验。进到实业界后，这种持续的去运用知识、体会知识，并且运用得宜，就叫「专业经验」。

　　同时，有些通用型的「专业知识」，它可以用到各行各业，如会计、人资、电脑软件开发…等。因各行业有其营运的特质（或称为行业知识 domain knowledge ），所以专业知识在那行业的运用，就需因应这些特质而体验出更适切的「用法」。

　　因此，更专业更精准的专业名称，就形成如：「通路财会专业」、「通路财会软件专业」、「通路经营专业」…等。这是在社会越发达竞争越激烈下，行业专业度要求越高，就需要越细致越契合的「行业专业经验」。所以，拥有「专业知识」外，还要看所拥有的「行业专业经验」的程度如何？是我们在任用人时都很注重考虑的。

　　当然，有很好的「专业知识」、丰富的「行业专业经验」是非常难得的。但是有很多人却在处事中，经常碍于外在压力、人情、怕事、金钱诱惑…等情况下违反专业法则做事；或因个人怠惰，便宜行事而不遵守专业法则。总之空有专业但不用专业，也就等于没有专业。

　　能排除各种因素，坚守专业法则去处理事务，叫做「专业纪律」。再如文章前段所论述的：「专业知识」是要靠一再的运用来获取「专业经验」，才能深度认知专业知识的意涵；假如「专业纪律」不足，也就是降低用专业法则去历练经验，那「专业经验」就会不足，「专业知识」的理解也是有限。

　　所以，一个人「专业纪律」不足，不要相信他的「专业知识」「专业经验」会好，他的「专业能力」当然也不会好。

　　「专业能力」=「专业知识」×「专业经验」×「专业纪律」

　　切记：三项缺一不可！

　　我们主管在选用人员时，假若是一位具有「专业知识」但「专业经验」缺乏者，则要考虑他是否认知并能踏实的去历练「专业经验」，而不是只自满于专业知识阶段。假若是一位有长时间的「行业经验」但「专业知识」素养不足者，则要注意其经验是否偏误与虚浮，这在环境持续变化中，将缺乏判断力而难与时俱进。

　　当然，更重要的是检视其「自律性」，否则就难有「专业纪律」。