作者:杜书伍(联强国际集团总裁兼执行长)
每个人从出生开始,浸淫在不同家庭环境,经过各种求学历程的洗礼,加上对周遭事物、现象的观察吸收,以及自身的阅读学习…点点滴滴、日积月累,便在积累他对事物的认知、价值观、知识与经验。同样的,当他投入职场,进入不同的产业与企业组织后,也会点滴从工作过程或公司培训中,体会到深浅不一的经验历练。
成长历程中,父母、老师、企业以及你所身处的环境,都在供给你知识经验,提供你专业训练,教导你学习方法;但是,却都无法强逼你接受、迫使你改变,惟有个人吸收能力、用心程度,才是形成不同的知识含量与经验积累的关键。这也是为什么长时间下来,每个人背后所形塑的认知与价值观、累积的知识经验、学习与做事方法,有如此显著差异的缘故。
思考建立认知;
认知改变态度;
态度主导行为;
行为产生结果;
结果改变认知……
就是这样的「认知因果循环」,渐渐将人的层次区别出来;更随着时间推移,持续强化,最终可能产生天壤之别的职涯成就。
公司的角色,必然是尽最大的能耐,启发员工的观念,培训各项专业知识,教导同仁做事方法。而同仁本身过去长期积累的基础愈好,在公司显露愈强烈的学习意愿,努力程度愈高,得出的能力层级就愈好,便能「浮出」成为潜力的干部。
也就是说,好的人才、好的干部,是在一群人中自然而然的「浮现」出来,并不是主管赋予他特别的关爱,而被刻意「拉拔」上来的。所以,是否能成为干部,不是取决于主管,而完全决定于你自己。
过去你的努力程度,决定了你现在的能力水平;今天你努力的程度,也将决定你明天的能力层级。