不管你的主管,是自私自利的主管

 

作者:杜书伍 (联强国际集团总裁兼执行长)

 

  没有人喜欢被管。所以遇到不管你的主管,你一定很高兴,你也一定会喜欢这样的主管。

 

  这样的主管,都会高举「尊重个人」、「发挥个人潜能」、「层层负责」、「充分授权」……等非常高格调的管理学名词。不论他是管理学没学通而断章取义,或者真正的原因是自我怠惰,其实都是一个自私自利的主管。

 

  一个人从求学过程接受老师的教导,到进入职场受到主管前辈的指点,除了自己要主动学习外,接受经验丰厚、能力高强的人的指导,是很重要的,而不能光靠自已摸索!所以,好的主管会教你工作方法、提点做事盲点、设定高标准的质量效率要求……这些都是促使你加速进步的必要动作。这个过程中,主管本身是要花心思与时间的,甚至是「很」花心思与时间的。

 

  而主管不这样指点或要求部属,有几种心态:

 

  一、怕教会你以后你比他强。这是没有自信也不想努力提升自己的主管常有的心态。

 

  二、他这样比较轻松。这是属于那种不愿对人付出的人,也是便宜行事、自我怠惰的主管。

 

  部门的绩效是由部门所有同仁所产出的,部门人员的能力太差,工作的质量效率无法提升,部门的绩效就会原地踏步,质量效率也就时好时坏。所以,关注部属的工作效能、指导部属的做事方法、检核部属的工作绩效,本来就是主管的职责。

 

  那么,主管明知指导与要求部属是自己的职责,也明白放任部属「自生自灭」会有部门绩效不彰的风险,为何不做?

 

  我的经验是,当部门绩效有问题,甚至闯了祸,他会以一副无可奈何的表情,述说部属的无能。言下之意不是他的问题,千错万错都是部属的错。

 

  这种在其位只会高谈阔论,下达指令分派工作就不见踪影,甚而装得很忙的样子的主管,只顾自己悠哉,遇事部属担责,就是自私自利的主管。

 

  而庆幸没人管的部属,长此以往就会没人指导;倘使想要自我摸索,企求能无师自通,那就看个人造化了。

 

 

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