问题的出现，必须启动思考去想出解决的方法，并且实际的去执行，才能达到真正消除问题。这个过程中想出的解决方法、执行中发觉各种现象的变化、因而产生的因应做法等等，都是新的经验。这就是能力的增长。

　　有些人面对问题就闪避，或者「便宜行事」应付了事，或者「上有政策下有对策」的敷衍、作假，更有找各种理由怪罪他人、甚至反批政策不佳的行径。这些人自以为用上述招数便能应付问题，屡试不爽，久而久之便形成惯性。

　　虽然有时候上述做法能一时蒙混过关，但并不能够让问题消失；当问题持续的累积下去，总有一天会被问题压垮。或者一再的逃避，终究会逃无可逃，而陷入死胡同。而且因为过往只是把时间、精力花在无用的闪躲与应付上，能力无所增长，最后见了棺材，掉泪为时已晚。

　　天下没有白吃的午餐。能力是淬炼出来的，而困难、问题的出现，就是淬炼能力的机会。因此，机会来了不但不应逃避，而且要好好把握；而人格特质积极正向的人，更会主动去争取淬炼的机会。

　　或许你有所不知，主管有时交付额外或具困难度的工作，就是在给机会试炼，也是认为你可以做到，否则他为什么不交给其他人？

　　能力建立了，就在你身上，没有人可以拿走，而好的能力会让你受用一辈子！建立能力不是为主管、不是为公司，而是为你自己。不是主管欠你、公司欠你，反而应该感谢主管赋予这个能力淬炼的机会，你应该珍惜才是！切莫认为主管在欺负、压榨你！负面思考的人、不想提升的人、想要混日子的人，才会认为主管欺负他、压榨他。