作者：杜书伍（联强国际集团总裁兼执行长）

　　公司政策制度分两大类，就是「事」与「人」。由于「事」是由「人」做出来的；人不对，事要能做好，就有相当的困难。

　　「人」相关的「人资政策」包含如何读人识人、如何选用人才、如何培训人才、如何要求专业纪律与工作纪律、如何评核绩效、如何正确赋予薪资与奖励、如何公正精准升迁人员，同时需强调「引菁汰呆」…等。这些都是在对人资政策制度充分了解并用心推动落实下，才能够客观公正的持续引进人才、善用人才、激励人才，以组建出有力的团队。

　　因此，「人资政策落实」就是着力于部门人力资源的优化；也是部门迈向长期「稳健、持续、成长」的扎根之路。

　　有好的人、对的人，还需要透由公司的营运知识的培训，赋予实务工作逐步体验与磨练。这对主管而言是一个既耗时又耗力的工作，也是无法一蹴可几的工作；因此，也往往被没有深度思考、短视近利的主管所忽视。

　　再次提醒：「事」是由「人」来做的，忽视「人资政策落实」，虽然也能达到业绩的成果、完成功能任务，但那是一时、表象的呈现，是不会长久持续的。即便很注重其他功能政策的落实，在缺乏有力团队为基础下，那也终将是表面的、一时的、不稳定的，这样的政策落实也是很「虚」的。

　　因此，在公司各功能政策制度中，其中「人资政策」是首要、是基础，它的份量是超过其他政策的。我们评核主管的「政策落实度」，就在细看主管对人资知识能力的程度、关注推动与用心的程度、部门人力人才的潜质、以及团队文化与士气的状况。优良者，我们可以预知未来会越来越好；不良者，即使现在其他政策落实、绩效表现尚可，但随时都可能崩解下行，我们是不看好的。

　　所以，所有主管都应认清「人力资源政策制度」的重要，应好好的学习、体验、用心的落实执行，才能持续培养强将强兵，永保绩效、长治久安。而不要给自己任何借口。