伯纳利欧县城市法庭采用西门子HiPath无线系统提高安全性和工作效率


客户简介
伯纳利欧县城市法庭（城市法庭）是新墨西哥州唯一的城市法庭。它是该州最繁忙的法庭，法庭拥有16名法官，其中13名审理刑事案件，3名审理民事案件。

法庭本身是一幢新建的10层大楼，该大楼可提供一些最先进的技术。例如，为了降低交通费用并增加安全性，收容在监狱里的被告不需要来到法庭就可以出席案件的审理。

相反，他们可以从监狱的牢房通过视频点播来出席法庭的审理。这只是该县对该技术的创新使用的一个开始。城市法庭还决定安装HiPath无线系统，一种由西门子企业系统提供的无线LAN解决方案，来帮助解决传统上使法庭工作人员、律师、陪审员和访客都颇感头疼的其他一些问题。

客户的目标
通过在陪审团选择期间让陪审员可以继续工作，使候选的陪审员恢复工作效率。
通过向警卫和访客提供可用性较高的802.11电话业务来对法庭内“不准使用移动电话”政策的补充，从而提供安全接入业务。
通过提供随时随地可从法庭内部接入Web和VoWiiFi来提供律师法官的效率。
在添加无线能力时可以利用现有的网络基础结构投资和策略。

挑战

第一项挑战就是如何找到一种使候选陪审员不会损失大量工作时间的办法。在美国的整个历史阶段中，“陪审团义务”使候选陪审员脱离工作，坐在会议室里等候他们的命运：要么被选中作为陪审员，要么就没事可以回家了。虽然这作为每个人的“公民义务”本身无可厚非，但是候选陪审员总是向县政府抱怨他们失去的工作时间是没办法弥补的。会议室允许外部接入，但是在审议期间是严格禁止的–一旦陪审员已被选择听审一个案件。

法庭需要面对的第二项挑战是面临的安全性风险。就象所有法庭一样，在法庭内是禁止使用移动电话的。这项规定不仅适用于访客，而且还适用于法庭工作人员（包括警卫），这使他们不得不使用其他技术来进行通信。在这种情况下，警卫使用传统的900 MHz无线语音系统。此外由于大楼中大量使用了水泥，因此常常使通信受到干扰，导致呼叫中断。对于这幢通常要关押危险的罪犯并且经常发生高度情绪化事件的大楼来说，呼叫中断不仅仅是方不方便的问题–它们会导致潜在的危险。

最后，虽然这幢楼很高大，但是大部分都是公共区域，而不是办公室。除了法官以外，人数众多的地区检察官、公共辩护人和私人律师都会使用大楼的空间。

互联网和在线通信的发展使得Web连接具有重大意义，能够帮助这些律师按其客户的要求行事，但是如果没有专用的办公室，传统情况下在法庭内就无法使用Web连接。陪审员、律师和法官的接入和话务必须严格隔离开来，同时又要根据需要为每种接入和话务提供灵活的验证和加密方案。

优势

城市法庭采用HiPath无线系统计划的第一步是在候选陪审员的休息室中启用无线支持。现在，上百名候选陪审员在等待被选中或被拒绝担任陪审员时，可以从休息室通过便携式计算机验证并登录到城市法庭的网络上以便进行远距离办公，从而不会损失工作时间。

据客户的CIO称，该县公民的反馈极为正面。“一年前，那些工作负担很重的候选陪审员从来无法想象在被传召担任陪审员时仍能够坚持开展本职工作，就象他们仍在自己的办公室一样。”他说。

接下来，城市法庭开始着眼于在整个大楼内开通无线系统以满足法官和检察官的需求，他们都声称互联网连接能帮助自己提高工作效率。城市法庭将在大楼的10层楼面上额外添加60个HiPath无线接入点。这使得法官和检察官无论是在城市法庭内部还是在它的周围附近都能获得互联网接入，从而有利于司法调查和司法过程的实施。

最后，客户的CIO希望能够找到一种方法来解决警卫（尤其是那些位于四楼或地下室的警卫）所使用的900 MHz电话经常出现通话中断所带来的不便和安全隐患。

西门子将城市法庭介绍给了公司的合作伙伴SpectraLink，后者是一家工厂无线电话系统供应商。SpectraLink的NetLink 无线电话能够通过无线互联网协议（IP）直接提供语音业务。城市法庭意识到如果采用 SpectraLink的电话系统，它就能充分利用自身的无线基础结构，使大楼内部和其周围区域内的通话保持畅通，不再存在呼叫中断的风险。

该系统不仅能由法庭的警卫使用，访客（比如警长）也可以使用电话，从而使它在整个社区的安全方面发挥重要作用。

CIO和城市法庭一致决定购买36个SpectraLink电话，并针对已经在大楼内安装的65个接入点再购买一台无线控制器。这样就实现了冗余和完全无缝的覆盖，不再存在呼叫中断的风险。

“我们的[西门子HiPath无线系统部署使得我们的城市法庭成为国内法庭未来发展的好榜样，”客户的CIO声称。“我们不仅找到了一种方法来减轻在国内普遍存在的对陪审团义务感到悲观的情况，同时还增强了大楼的安全性并提高了楼内法官和律师的工作效率。最值得注意的是，通过采用[西门子]产品来实现这一目标，我们新建立的系统能够充分利用现有的网络基础结构，并且能够进行集中管理和配置，从而降低了维护成本和人力。”