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联强国际(香港)电脑定时结单出车制度
一、为什么要制定定时结单出车制度?
联强国际(香港)为提高取送服务水平、更多更好地服务客户,提出了定时结单出车制度。也许有些客户对此并不理解,会提出这样的问题:“为什么不能在我需要的时候,就给我送货?”“**公司就可以随时提供送货服务。”
其实这样的承诺并不可靠,大量作业下,没有人可以始终保持“随时”,也许这一次“随时”,下一次就不行了,也许给这个客户做到了“随时”,另一个客户就要等待。与其提出一个无法兑现的承诺,不如让客户有希望地等待,这个希望就是联强国际(香港)的规范制度,是联强国际(香港)与客户之间的默契。制度使联强国际(香港)的承诺有所保障,并得以持续!
二、 什么是定时结单出车制度?
定时结单是指在一天当中规定几个结单时间,每一个结单时间对应一个承诺的送达时限,结单时间前开的单可以享受此结单时间对应的送达时限,结单时间后开的单只能享受下一个结单时间对应的送达时限。而按时送达的保障就是定时出车,结单时间内所有的单必须迅速装车,并在规定时刻发出。
举个例子:假设以下是联强国际贸易(中国)有限公司的定时结单出车时刻表:
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班次 |
第一班 |
第二班 |
第三班(特定客户) |
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结单时间 |
前一日17:30 |
12:00 |
15:00 |
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发车时间 |
09:00 |
12:30 |
15:30 |
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送达时限 |
12:00 |
18:00 |
18:00 |
客户如果在前一天17:30前下单,将可以享受次日9:00的第一班车;如果上午11:30下单,我们的送货司机会在当天18:00前将指定的货物送达;对于特定客户,还会在15:30加开一班,也会在18:00前将货物送达;如果客户是18:00下的单,将视作第二天的单,送货司机会在次日18:00前送达。
三、 怎样了解各地的结单出车时间?
请向各服务据点查询。
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